Politiques de confidentialité
Galvion s’engage à protéger votre confidentialité et à s’assurer que vos renseignements personnels sont traités en toute sécurité. La présente politique de confidentialité s’applique aux :
visiteurs du site galvion.com;
utilisateurs du site shop.galvion.com;
utilisateurs de l’application Nerv Centr®.
Elle explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos données et exercer vos droits.
La présente déclaration de confidentialité, concernant les renseignements sur les clients et les utilisateurs en ligne, s’applique à Galvion Ltd (« Galvion ») et à ses sociétés affiliées (« nous » ou « notre »). La présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web de tout partenaire commercial de Galvion ou à tout autre tiers, malgré le lien entre leurs sites Web et notre site Web. Ces autres parties doivent avoir leurs propres déclarations de confidentialité, que vous devez consulter.
Cette déclaration de confidentialité régit les renseignements personnels que nous recueillons auprès de nos clients et des utilisateurs de notre site Web (« vous »), par l’intermédiaire des produits, services, sites Web ou contacts de Galvion ou de notre relation avec vous.
Aux fins de la présente déclaration de confidentialité, « sociétés affiliées » désigne toute entité ou coentreprise qui est entièrement ou partiellement détenue ou contrôlée par Galvion. « Partenaires commerciaux » désigne tout sous-traitant, fournisseur, revendeur/concessionnaire ou toute autre entité avec laquelle nous entretenons une relation commerciale continue pour fournir des produits, des services ou des renseignements. « Renseignements personnels » désigne les renseignements qui vous identifient, comme votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.
RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous pourrions vous demander de fournir des renseignements personnels lorsque :
vous utilisez notre site Web;
vous demandez des services, du soutien ou de l’information;
vous passez des commandes de produits ou de services;
vous participez à des sondages, des tirages, des concours ou d’autres activités promotionnelles;
vous vous abonnez à des courriels promotionnels ou à d’autres publications, que ce soit en ligne ou par la poste;
vous postulez pour un emploi, soumettez votre CV ou créez un profil de candidat;
vous communiquez avec nous.
Les renseignements que nous pourrions demander comprennent votre adresse courriel, votre nom, votre adresse résidentielle et votre numéro de téléphone. Si vous effectuez un achat, nous pourrions vous demander votre numéro de carte de crédit et vos renseignements de facturation. Nous pourrions inviter les candidats à fournir des renseignements tels que leurs antécédents scolaires, leur expérience d’emploi et leurs intérêts professionnels. Nous pourrions également recueillir des renseignements démographiques, comme les renseignements sur votre entreprise ou votre société, votre âge, votre sexe, vos intérêts, vos préférences et vos goûts. Les formulaires que vous pourriez remplir indiqueront si les renseignements demandés sont obligatoires ou volontaires.
Nous pourrions recueillir des renseignements sur vos visites sur nos sites Web, y compris les pages que vous consultez, les liens et les publicités sur lesquels vous cliquez, les termes de recherche que vous saisissez et d’autres actions que vous entreprenez en lien avec les sites Web et les services de Galvion. Nous pourrions également recueillir certains renseignements à partir du navigateur que vous avez utilisé pour accéder à notre site Web, comme votre adresse de protocole internet (IP), le type et la langue du navigateur, les heures d’accès, l’URL (Uniform Resource Locator) du site Web qui vous a référé à notre site Web et l’URL vers laquelle vous naviguez hors de notre site si vous cliquez sur un lien sur notre site.
Afin de vous offrir une expérience plus cohérente et personnalisée dans vos interactions avec Galvion, les renseignements recueillis par l’entremise d’une source peuvent être combinés aux renseignements obtenus par l’entremise d’autres ressources de Galvion. Nous pourrions également compléter les renseignements que nous recueillons par des renseignements obtenus auprès d’autres parties.
COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES ENFANTS
Galvion prend au sérieux la vie privée des enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans par l’intermédiaire de nos sites Web.
Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre de renseignements personnels par l’intermédiaire de nos sites Web sans le consentement exprès et la participation d’un parent ou d’un tuteur.
COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Galvion s’engage à protéger la sécurité de vos renseignements personnels. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité pour aider à protéger vos renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, comme le chiffrement, les mots de passe, la sécurité physique, etc. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, Galvion ne peut garantir que les renseignements personnels ou les communications privées que vous nous transmettez demeureront toujours privés, et vous le faites à vos propres risques.
www.galvion.com est enregistré auprès des autorités d’identification des sites pour permettre à votre navigateur de confirmer l’identité de Galvion avant l’envoi de toute transmission. Grâce à cette technologie, l’identité de notre site est automatiquement confirmée en coulisses avant la transmission de tout renseignement sur le client demandé pour compléter une commande en ligne; vos données atteignent la destination prévue ou votre navigateur vous avise (avant l’envoi de tout renseignement personnel) que le site de réception potentiel semble suspect et doit être évité.
Si vous utilisez un navigateur sécurisé, le paiement et les renseignements personnels que vous nous envoyez concernant votre achat sont chiffrés, ce qui rend la lecture extrêmement difficile même si elle est interceptée à tort. www.galvion.com utilise la technologie Secure Sockets Layer (SSL), la norme de l’industrie, pour permettre le chiffrement des renseignements potentiellement sensibles tels que votre nom et votre adresse, et des renseignements critiques tels que votre numéro de carte de crédit, de sorte que ceux-ci ne peuvent pas être lus lors de leur passage sur internet. Si vous êtes préoccupé par la confidentialité des renseignements de votre carte de crédit, nous vous encourageons à nous appeler, sans frais aux États-Unis, au 1 866 713-0406 pour terminer votre commande.
Nous n’exigerons pas que vous transmettiez votre NAS sur internet à moins que la connexion soit sécurisée ou que le NAS soit chiffré, ni que vous transmettiez votre NAS pour accéder à un site Web sans nécessiter une authentification supplémentaire.
Si un mot de passe est utilisé pour aider à protéger vos comptes et vos renseignements personnels, il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité de votre mot de passe. Ne partagez ces renseignements avec personne. Si vous partagez un ordinateur avec quelqu’un, vous devez toujours vous déconnecter avant de quitter un site ou un service pour vous protéger contre l’accès à vos renseignements par les utilisateurs subséquents.
COMMENT NOUS UTILISONS LES TÉMOINS
Les sites Web de Galvion utilisent des « témoins » pour vous permettre de vous connecter à nos services et pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne et nous permettre de comprendre ce qui vous intéresse.
Les visites sur notre site sont anonymes et ne transmettent pas de renseignements personnels d’identification à moins que l’utilisateur ne nous ait volontairement fourni ces renseignements. Un témoin est un morceau de texte placé sur le disque dur de votre ordinateur. Selon les paramètres que vous avez sélectionnés, votre navigateur ajoute le texte à votre appareil sous la forme d’un petit fichier. Nous utilisons des témoins pour stocker vos préférences et d’autres renseignements sur votre ordinateur afin de vous faire gagner du temps en éliminant le besoin de saisir les mêmes renseignements à plusieurs reprises. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins si vous le préférez. Vous pouvez également supprimer les témoins en utilisant les options fournies par le logiciel de votre navigateur. Si vous choisissez de refuser les témoins, vous pourriez ne pas être en mesure de vous connecter ou d’utiliser d’autres fonctionnalités interactives des sites Web et des services de Galvion qui dépendent des témoins.
DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels dans le cadre de l’application de la loi, de la prévention de la fraude ou de toute autre action en justice, comme l’exige la loi ou la réglementation, ou si Galvion estime raisonnablement que cela est nécessaire pour protéger Galvion, ses clients ou le public.
De plus, nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des partenaires commerciaux qui aident Galvion à effectuer les transactions que vous demandez ou qui aident Galvion à personnaliser, analyser et/ou améliorer notre communication ou notre relation avec vous, mais seulement avec des partenaires commerciaux qui partagent l’engagement de Galvion à protéger vos renseignements personnels. Sauf tel que décrit ci-dessus, nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à des tiers à leurs propres fins de marketing, sauf si vous avez donné votre consentement. Pour vous désabonner, veuillez envoyer un courriel à l’adresse customercare@galvion.com.
COMMENT ACCÉDER À VOS RENSEIGNEMENTS
Galvion veut vous aider à garder vos renseignements personnels exacts. Pour consulter ou modifier vos renseignements personnels qui ont été stockés en ligne dans « Mon compte » Galvion, veuillez visiter https://shop.galvion.com/account/login/. Pour la sécurité de votre compte, vous devrez vous connecter avec votre identifiant de connexion et votre mot de passe.
SÉLECTION DE VOS PRÉFÉRENCES DE COMMUNICATION
Vous pouvez choisir de recevoir ou de ne pas recevoir de communications marketing de Galvion en décidant de vous désabonner des courriels à l’avenir avec la fonction de « désabonnement » et le lien contenu dans le prochain courriel que vous recevrez. Vous pouvez également envoyer un courriel à l’adresse legal@galvion.com et nous vous désabonnerons de la liste d’envoi.
Veuillez prévoir jusqu’à 10 jours ouvrables pour que vos préférences de courriel prennent effet.
Étant donné que certaines promotions sont élaborées à l’avance, vous pourriez parfois recevoir des sollicitations après que nous ayons reçu votre demande de préférence.
SITES WEB ET SERVICES DE TIERS
Veuillez noter que d’autres sites Web auxquels on peut accéder par l’entremise de notre site Web peuvent recueillir des renseignements permettant de vous identifier personnellement. Les pratiques en matière de renseignements de ces sites Web tiers liés à Galvion ne sont pas couvertes par la présente déclaration de confidentialité.
DROITS D’ACCÈS DES SUJETS
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont vos renseignements personnels sont conservés ou traités, veuillez communiquer avec nous à l’adresse legal@galvion.com.
Vous avez également le droit de vous plaindre de questions relatives à la protection des données auprès du bureau du commissaire à l’information (ICO) du Royaume-Uni. L’ICO est l’organisme indépendant du Royaume-Uni mis en place pour maintenir les droits à l’information. Vous pouvez en savoir plus sur l’ICO sur son site Web. Vous pouvez communiquer avec l’ICO en composant le 0303 123 1113.
Dans certaines circonstances, en vertu de la loi, vous avez le droit de :
Demander des renseignements sur la conservation ou non de renseignements personnels vous concernant et, le cas échéant, sur ce que sont ces renseignements et pourquoi nous les conservons ou les utilisons.
Demander l’accès à vos renseignements personnels (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demander la correction des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
Demander la suppression de vos renseignements personnels. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou d’effacer des renseignements personnels lorsqu’il n’y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou d’effacer vos renseignements personnels lorsque vous avez exercé votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous).
Vous opposer au traitement de vos renseignements personnels lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos renseignements personnels à des fins de marketing direct.
Vous opposer à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, c’est-à-dire ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée de notre part qui utilise vos renseignements personnels ou votre profilage.
Demander la restriction du traitement de vos renseignements personnels. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement des renseignements personnels vous concernant, par exemple si vous souhaitez que nous en établissions l’exactitude ou le motif pour le traitement.
Demander le transfert de vos renseignements personnels sous forme électronique et structurée à vous ou à une autre partie (communément appelé droit à la « portabilité des données »). Cela vous permet de prendre les données que nous détenons à votre sujet dans un format électronique utilisable et de transférer vos données à une autre partie dans un format électronique utilisable.
Retirer votre consentement. Dans les circonstances limitées où vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos renseignements personnels à des fins précises, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement précis à tout moment. Une fois que nous aurons reçu l’avis que vous avez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos renseignements aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins que nous ayons un autre motif légitime de le faire en vertu de la loi.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez soumettre une demande à l’adresse legal@galvion.com. Veuillez fournir suffisamment de renseignements pour que nous puissions répondre à votre demande. Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos renseignements personnels (ou pour exercer l’un des autres droits). Cependant, nous pourrions facturer des frais raisonnables si votre demande d’accès est clairement infondée ou excessive. Autrement, nous pourrions refuser de nous conformer à la demande dans de telles circonstances.
Nous pourrions devoir vous demander des renseignements précis pour nous aider à confirmer votre identité et à assurer votre droit d’accéder aux renseignements (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une autre mesure de sécurité appropriée pour s’assurer que les renseignements personnels ne sont pas divulgués à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir.
MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ CONCERNANT LES RENSEIGNEMENTS SUR LES CLIENTS ET LES UTILISATEURS EN LIGNE
Nous mettrons à jour cette déclaration de confidentialité à l’occasion. Si nous apportons des modifications à la déclaration de confidentialité concernant les renseignements sur les clients et les utilisateurs en ligne ou si nous apportons des modifications importantes à la façon dont Galvion utilisera vos renseignements personnels, nous réviserons la déclaration de confidentialité pour refléter ces modifications et réviserons la date d’entrée en vigueur de la déclaration, incluse à la fin de cette section. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet énoncé pour être informé de la façon dont Galvion protège vos renseignements personnels.
ÉNONCÉS JURIDIQUES
AVIS DE DROIT D’AUTEUR
Tous les renseignements sur www.galvion.com, y compris les illustrations, graphiques, textes, descriptions, métabalises, codes HTML, formulaires, logiciels et codes exclusifs, etc., sont protégés par les lois sur le droit d’auteur partout dans le monde et sont la propriété de :
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MARQUES DE COMMERCE ET MARQUES DE SERVICE
Toutes les marques de commerce, présentations commerciales, marques de service, noms commerciaux, logos, noms de produits et/ou autres propriétés intellectuelles affichés sont la propriété de Galvion Ltd. et/ou de ses filiales et sociétés affiliées aux États-Unis et dans d’autres pays. Aucune autorisation d’utiliser ou de faire référence à nos marques de quelque façon que ce soit à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable n’est indiquée ou implicite. L’utilisation non autorisée de nos marques de commerce ou de nos marques de service en tant que métabalises intégrées ou mots-clés de moteur de recherche n’est pas autorisée de quelque façon que ce soit. Nos droits de marque de commerce et de marque de service seront appliqués dans toute la mesure permise par la loi et comprennent, sans s’y limiter, les marques suivantes :
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Adaptive Mobile Power Systems™
Alert Centr™
Apex™
B3 Technology™
Batlskin®
百特司金™
Batlskin Caiman®
Batlskin Cobra®
Batlskin CoreCheck™
Batlskin Hellbender™
Batlskin Python™
Batlskin Viper®
战斗肤™
C2™
CoreCheck™
Dynasym™
E.D.G™
Freedom to Prevail™
Galvion™
Galvion E.D.G™
Hellbender™
Individual Power Manger™
Modular Suspension System™
Mission Adaptive Charging Station™
Mobile Power Systems™
Nerv Centr®
SenSys ComCentr™
SharePack®
SoloPack™
Squad Power Manager™
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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE L’APPLICATION NERV CENTR®
Les données recueillies par l’application Nerv Centr® demeurent dans un fichier journal sur votre EUD. Les données ne sont PAS des données sensibles – elles sont limitées aux événements de l’application.
Les données ne sont PAS partagées avec Galvion ou toute autre personne. Les journaux sont visibles pour l’utilisateur. Les journaux ne sont nécessaires que si un problème de soutien de l’application survient.
Dans un tel cas, il incombe à l’utilisateur d’envoyer manuellement le fichier journal par courriel au service à la clientèle de Galvion à l’adresse customercare@galvion.com
COMMUNIQUER AVEC NOUS
Si vous souhaitez communiquer avec nous pour quelque raison que ce soit en ce qui concerne nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous écrire à l’adresse suivante :
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Portsmouth, New Hampshire 03801
Appeler : 1 866 719-9810
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